Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar nuestro sitio web (el "Sitio") y los servicios ofrecidos por Maliseth — М’яка витривалість, usted confirma que ha leído, entendido y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

2. Uso Aceptable del Servicio

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Se compromete a no utilizar el Sitio para:

• Realizar cualquier acto que viole leyes locales, nacionales o internacionales.
• Transmitir o procurar el envío de material publicitario no solicitado o no autorizado ("spam").
• Suplantar o intentar suplantar a Maliseth — М’яка витривалість, a un empleado, a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad.
• Participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Sitio por parte de cualquier persona, o que, a nuestro juicio, pueda perjudicar a la empresa o a los usuarios.

3. Privacidad y Cookies

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Al usar nuestro Sitio, usted consiente la recopilación y uso de información como se describe en dicha política. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. A continuación, se detallan las categorías de cookies que utilizamos:

4. Política de Reembolsos y Devoluciones

Nos esforzamos por garantizar su satisfacción. A continuación, se detalla nuestra política de reembolsos.

Plazo de Devolución

Aceptamos devoluciones de la mayoría de los productos dentro de un plazo de 30 días calendario a partir de la fecha de recepción del producto.

Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, por favor siga estos pasos:

1. Contacte a nuestro equipo de soporte a través de [email protected] con su número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Nuestro equipo le proporcionará una autorización de devolución y las instrucciones para el envío.
3. Empaque el producto de forma segura, preferiblemente en su embalaje original, e incluya todos los accesorios.
4. Envíe el producto a la dirección que le proporcionaremos.

Condiciones para la Devolución

• El producto debe estar sin usar, en el mismo estado en que lo recibió y en su embalaje original.
• Se debe presentar el comprobante de compra o número de pedido.
• Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que la devolución sea por un error nuestro (producto defectuoso o incorrecto).

Excepciones

Algunos artículos no son elegibles para devolución, incluyendo:

• Productos digitales descargables.
• Tarjetas de regalo.
• Artículos en oferta final o liquidación.

Tiempos de Procesamiento del Reembolso

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará un crédito automáticamente a su método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles.

5. Propiedad Intelectual

El Sitio y todo su contenido original, características y funcionalidades (incluyendo, pero no limitado a, toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos) son propiedad de Maliseth — М’яка витривалість, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad de Chile e internacionales.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Maliseth — М’яка витривалість, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el servicio; y (iii) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Santiago, Chile.

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos:

• Correo Electrónico: [email protected]
• Teléfono: +56 51 6401 01 16
• Dirección: Чилі, Валенар